Selamat datang di website NOVELTY EQUALITY. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

Umum

Website ini dimiliki dan dioperasikan oleh NOVELTY EQUALITY. Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan website, layanan, serta transaksi yang dilakukan melalui website kami. Kami berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan pada halaman ini.

Produk

• Semua produk yang ditampilkan di website merupakan produk resmi NOVELTY EQUALITY.
• Kami berupaya menampilkan foto dan deskripsi produk seakurat mungkin. Namun, perbedaan warna dapat terjadi karena pencahayaan atau tampilan layar perangkat.
• Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

Harga & Pembayaran

• Harga yang tercantum di website adalah harga final dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di website.
• Pesanan akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi secara penuh.

Pemesanan

• Pelanggan bertanggung jawab memastikan data pesanan (nama, alamat, nomor kontak) diisi dengan benar.
• Kesalahan pengisian data yang menyebabkan keterlambatan atau kegagalan pengiriman bukan menjadi tanggung jawab kami.
• Kami berhak membatalkan pesanan apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan atau kecurangan.

Pengiriman

• Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi pihak ketiga.
• Estimasi waktu pengiriman bergantung pada layanan ekspedisi yang dipilih dan berada di luar kendali kami.
• Risiko keterlambatan akibat faktor eksternal (cuaca, bencana, kebijakan ekspedisi) bukan menjadi tanggung jawab NOVELTY EQUALITY.

Retur & Penukaran

• Retur atau penukaran produk hanya dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan yang tercantum pada halaman Pengiriman & Retur.
• Produk yang telah digunakan, dicuci, atau diubah tidak dapat dikembalikan.
• Toleransi jahit 1–2 cm merupakan hal yang wajar dan tidak termasuk cacat produksi.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website ini, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Logo
• Foto produk
• Teks dan desain

merupakan milik NOVELTY EQUALITY dan dilindungi oleh hukum yang berlaku. Dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis.

Privasi

Penggunaan data pribadi pelanggan diatur dalam halaman Kebijakan Privasi. Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan tersebut.

Pembatasan Tanggung Jawab

NOVELTY EQUALITY tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan website
• Gangguan teknis, kesalahan sistem, atau gangguan pihak ketiga
• Kesalahan informasi akibat kelalaian pengguna

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.